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Verfügbare Berufe

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Inklusion, menschliche Beziehungen und Selbstverwirklichung legt, Sie sollten bei uns arbeiten. 

 

Bitte beachten Sie, dass Speak Up London sicherere Rekrutierungspraktiken anwendet. Das bedeutet, dass Sie gebeten werden, etwaige Lücken in Ihrem Lebenslauf zu erläutern und ob Sie der Meinung sind, dass Sie ein geeigneter Kandidat für die Arbeit mit unter 18-Jährigen sind.

AUSSENDIENSTMITARBEITER

STANDORT: Büro in der Oxford Street, London.

£25,000 pro Jahr 40 Stunden pro Woche + Provision auf jeden verkauften Kurs (OTE einfach zu erreichen und unbegrenzt)!

Sie verfügen über ausgewiesene Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice?

Sind Sie ein ausgezeichneter Kommunikator, der über große organisatorische Fähigkeiten verfügt?

Sprechen, schreiben und lesen Sie fließend Englisch und eine weitere Sprache zwischen Spanisch und Portugiesisch? (Kombination der drei Sprachen wird als Plus betrachtet)

 

Wir suchen Vertriebsleiter für eine hochdynamische und schnell wachsende Englisch-Sprachschule im Zentrum von London.

Als Sales Executive sind Sie dafür verantwortlich, allen potenziellen und aktuellen Studenten, die bei Speak Up London studieren, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Sie beraten und unterstützen sie während des gesamten Kurseinschreibungsprozesses und bieten volle Unterstützung und Anleitung bei allen anderen Fragen, die sie haben könnten.

Unsere Studenten sind der Kern unseres Geschäfts, daher wird von Ihnen erwartet, dass Sie jederzeit einen hervorragenden Kundenservice bieten!

Wenn Sie eine andere Sprache wie Spanisch/Italienisch/Französisch/Portugiesisch/Arabisch usw. sprechen, wäre das erstaunlich, da es Ihnen nur dabei helfen wird, Geschäfte abzuschließen! – ist aber keine Pflicht!

 

Hauptverantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten:

· Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Studenten, um sie bei ihrer Studienwahl zu beraten und sich darauf zu konzentrieren, sie zu Studenten zu machen.

· Zeigen Sie im Umgang mit Studieninteressierten und Studierenden ein Höchstmaß an Service, indem Sie konsequent die vom Management definierten Qualitätsziele erreichen.

· Anfragen umgehend überwachen und beantworten.

· Aktualisieren Sie interne Berichte und Datenbanken, wenn dies bei der täglichen Aktivität erforderlich ist.

· Kontinuierlich danach streben, festgelegte Ziele und KPIs zu übertreffen

· Gewährleistung eines exzellenten Kundendienstes zu jeder Zeit.

· Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die Bewerbern und Studenten zur Verfügung gestellt werden, korrekt sind.

· Grundkenntnisse eines CRM-Systems und einer Studentendatenbank.

 

Wer wir suchen:

Wir suchen hochmotivierte Persönlichkeiten, die motiviert sind, Ziele zu erreichen. Bewerber müssen in der Lage sein, unter Druck und unter strengen Zeitvorgaben gut zu arbeiten. Sie müssen sich in schwierigen Situationen wohlfühlen und schnell denken können!

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie vertriebs- und kundendienstorientiert sein.

· Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in einer Verkaufsposition und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

· Interessenten verstehen und in Studenten umwandeln.

· Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten,

· Verstehen Sie die Bedürfnisse potenzieller Kunden und Kunden und bieten Sie ihnen die Unterstützung, die sie benötigen.

· Ein Teamplayer, der weiß, wie man Anerkennung für kollektive Leistungen teilt.

· Ergebnisorientiert und kann ein hohes Maß an Selbstmotivation aufrechterhalten.

· Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Zeitmanagement und Liebe zum Detail.

· Du lernst leidenschaftlich gern und verbesserst deine Fähigkeiten.

· Sie arbeiten ziel- und ergebnisorientiert mit monatlichen/vierteljährlichen KPIs und Verkaufszielen.

Es wird eine vollständige Schulung angeboten, und Sie müssen einige Schulungen absolvieren und einen sauberen DBS-Check haben. Sie müssen eine Erklärung unterschreiben, dass Sie geeignet sind, mit unter 18-Jährigen zu arbeiten, und alle Lücken in Ihrem Lebenslauf müssen erklärt werden.

 

29 Tage Jahresurlaub

WÜNSCHENSWERT:

  • Kenntnisse in einer Fremdsprache – PORTUGIESISCH, SPANISCH, ARABISCH, FRANZÖSISCH, ITALIENISCH – sind sehr wünschenswert.
  • Frühere Erfahrungen in der internationalen Bildungsbranche werden als Plus angesehen.
  • Einige Kenntnisse im B2B-Vertrieb.

Flexible Anfangs- und Endzeiten – nach Vereinbarung

*leistungsabhängig.

STUDIENBEAUFTRAGTER

Speak Up London ist bestrebt, erstklassige Englischstudienprogramme im Ausland anzubieten, die ein Höchstmaß an Sicherheit, Bildung und kulturellem Eintauchen gewährleisten.

Mit derzeit mehr als 500 Studenten aus über 50 verschiedenen Nationalitäten im Zentrum von London in der Oxford Street und einem fantastischen Team haben Sie die Chance, Teil von etwas anderem zu sein.

 

Wir sind eine vom British Council für den Englischunterricht akkreditierte Englischsprachschule und Mitglied von English UK. Seit 2012 bieten wir Tausenden von zufriedenen Schülern Englischkurse an.

Unsere Studenten sind der Kern unseres Geschäfts, daher wird von Ihnen erwartet, dass Sie jederzeit einen hervorragenden Kundenservice bieten. Obwohl sich die meisten unserer Kurse an Erwachsene richten, arbeiten wir gelegentlich mit Schülern im Alter von 8 bis 17 Jahren.

 
 
Pflichten
 

Da die Beauftragter des Studentenwerks, Du wirst:

  • Seien Sie der erste Ansprechpartner für Studenten und Lieferanten von Montag bis Freitag zwischen 11:7.30 und XNUMX:XNUMX Uhr
  • Übernehmen Sie die alleinige Verantwortung für die Kontaktaufnahme zwischen der Unterbringung Anbieter (Gastfamilien-, Wohnheim- und WG-Vermittlungen) und internationale Studierende sowie Flughafentransferunternehmen
  • Arbeiten Sie eng mit dem Verkaufsteam zusammen, um sicherzustellen, dass Unterkunftsanfragen zeitnah bearbeitet werden
  • Unterstützung des Student Services Managers bei alltäglichen Aufgaben (Klassenänderungen, Zeitänderungen, Zahlungen, Reiseanforderungen wie Oyster Card-Anträge usw.)
  • Ausstellungsdokumente (z. B. Visabriefe, Bankbriefe, Studentenausweise, Studentenbescheinigungen)
  • Geben Sie neuen Schülern am ersten Tag Einführungen
  • Hilft bei anderen Aufgaben, wie von DOS, Center Manager und / oder School Director angefordert

 

Essential

  • Kundenorientiert mit effektiven Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Sie haben ein gutes Verständnis für Verhandlungsprozesse und sind in der Lage, diese bei Bedarf anzuwenden
  • Fähigkeit, freundlich, höflich und kooperativ mit Studenten, Kollegen, Lieferanten und Unterkunftsanbietern umzugehen
  • Freundlich, selbstmotiviert, energisch, positiv mit viel gesundem Menschenverstand und einer „Can-Do“-Einstellung 
  • Genießen Sie die Arbeit in einem geschäftigen und abwechslungsreichen Umfeld
  • Kann Multitasking betreiben und Prioritäten effizient und effektiv verwalten
  • Fähigkeit, schwierige Situationen mit Leichtigkeit zu bewältigen und unter Druck ruhig und positiv zu bleiben 
  • Verstehen Sie die Überlagerung der akademischen, sozialen und emotionalen Bedürfnisse eines Studenten, der im Ausland studiert
  • Starke IT-Kenntnisse mit der Fähigkeit, mehrere Plattformen gleichzeitig zu verwenden (Schulung wird bereitgestellt)
  • Seine Liebe zum Detail
  • Geeignet für die Arbeit mit unter 18-Jährigen

 

Wünschenswert

  • TEFL-Branchenerfahrung
  • Kenntnisse der Studentendienste, einschließlich Best Practice und Akkreditierungsstandards des British Council
  • Kommunikative Kenntnisse in einer oder mehreren Fremdsprachen

 

Gehalt: £26-28k pro Jahr, je nach Erfahrung

 

Vorteile

  • Bezahlter Krankheitsurlaub
  • Zur Arbeit radeln
  • Ausbildungsvereinbarungen

 

Arbeitszeiten: 42.5 Std./Woche

Montag – Donnerstag 11.00-19.30; Freitag 10.30 – 19.00 Uhr, inklusive bezahlter Mittagspause

 

Berichterstattung an der Zentrumsleiter

Unterstützung der Student Service Manager

EFL-LEHRER

Wir sind immer auf der Suche nach guten, leidenschaftlichen Lehrern für unser Team. 

 
Wählen Sie aus folgenden Zeiten:
 
Ganztagsunterricht an Wochentagen
Montag bis Freitag 9.00 – 12.00 (15 Stunden/Woche)
Montag bis Freitag 12.30 – 15.30 (15 Stunden/Woche)
Montag bis Freitag 16.00 – 19.00 (15 Stunden/Woche)
 
Teilzeit-Abendkurse
Montag, Mittwoch & Donnerstag 19.10 – 21.10 (6 Stunden/Woche)
 
Wochenendkurse
Samstag 12.00 – 14.00 & 14.30 – 16.30 (4 Stunden/Woche)
 
Ad-hoc-Arbeit
Deckung und 1-1s
 
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Verschiedene Vertragsarten verfügbar – Freelance, Zero-Hour, befristet und unbefristet. 
 
Präsenz- und Online-Arbeit möglich.
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Wenden Sie sich für weitere Informationen an unsere Studiendirektorin Emma Palmieri emma@speakuplondon.com 

98%

Die Kursteilnehmer
Empfehlung

100+

Schüler und Studenten
Nationalitäten

10000+

Die Kursteilnehmer
Unterrichtet

10+

Jahre
Laufen

ERFAHREN SIE MEHR ÜBER UNS

Bei Speak Up London kümmern wir uns wirklich um unsere Mitarbeiter.
Wir schätzen unsere Mitarbeiter, unsere Partner, unsere Studenten und ihre Meinung. Wir glauben, dass die harte Arbeit aller anerkannt und gefeiert werden sollte!

Entdecken Sie unsere Werte!