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Speak Up London

Verfügbare Berufe

Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Wert auf Integration, menschliche Kontakte und Selbstverwirklichung legt, dann Sie sollten bei uns arbeiten. 

 Bitte beachten Sie, dass Speak Up London sicherere Rekrutierungspraktiken anwendet. Das bedeutet, dass Sie gebeten werden, etwaige Lücken in Ihrem Lebenslauf zu erläutern und ob Sie der Meinung sind, dass Sie ein geeigneter Kandidat für die Arbeit mit unter 18-Jährigen sind.

Stellvertretender Studienleiter

Über das Unternehmen

Speak Up London ist bestrebt, erstklassige Englischstudienprogramme im Ausland anzubieten, die ein Höchstmaß an Sicherheit, Bildung und kulturellem Eintauchen gewährleisten. Mit mehr als 500 Studenten aus über 50 verschiedenen Nationalitäten, die sich im Zentrum von London in der Oxford Street befinden und in einem großartigen Team arbeiten, haben Sie die Chance, Teil von etwas anderem zu sein.

Wir sind eine vom British Council für den Englischunterricht akkreditierte Englisch-Sprachschule. Wir sind auch Mitglied von English UK. Seit 2012 bieten wir Tausenden zufriedener Studenten Englischkurse an.

Unsere Studenten sind der Kern unseres Geschäfts, daher wird von Ihnen erwartet, dass Sie jederzeit einen hervorragenden Kundenservice bieten. Obwohl sich die meisten unserer Kurse an Erwachsene richten, arbeiten wir gelegentlich mit Schülern im Alter von 8 bis 17 Jahren.

 

Über die Rolle

Die Rolle umfasst die Unterstützung des Studiendirektors bei der Leitung der akademischen Abteilung der Schule.

Zu den Aufgaben gehören unter anderem:

  • Verwaltung interner Verwaltungsprozesse
  • Beurteilung und Einstufung der Studierenden
  • Bestellen und Organisieren von Büchern und Materialien
  • Planung und Organisation von Kursen, sowohl persönlich als auch online
  • Gestaltung von Lehrplänen
  • Bereitstellung von CPD-Sitzungen
  • Unterstützung bei der Personalrekrutierung und -einführung
  • Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung der Abteilung
  • Unterrichten von Cover-Lektionen
  • Mitarbeit bei Großprojekten (z. B. PRELIM)

Vorteile und Ausbildung:

  • Ausbildung sichern
  • Erste-Hilfe-Training
  • Ausbildung zum Feuerwehrmann
  • PREVENT-Training
  • Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit akademischen Abteilungen an anderen englischen Schulen im Vereinigten Königreich (z. B. über LonDOSa)
  • zusätzliche Krankheitstage
  • Zugang zu „Cycle to Work“- und Tech-Programmen
  • Rentenbeiträge ab dem ersten Tag der Beschäftigung
  • Möglichkeit zur Teilnahme an branchenspezifischen Konferenzen und CPD-Sitzungen

Der erfolgreiche Bewerber wird:

  • eine DELTA- oder DipTESOL-Qualifikation besitzen (oder aktiv anstreben).
  • mindestens fünf Jahre Erfahrung als EFL-Lehrer nach dem CELTA-Abschluss haben
  • Sie verfügen bereits über Verwaltungserfahrung im EFL-Kontext
  • Sie verfügen über Computerkenntnisse und können schnell den Umgang mit neuen Programmen erlernen
  • haben viel Liebe zum Detail
  • gedeihen Sie in einem schnelllebigen Umfeld mit hohem Druck
  • in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Prioritäten effizient und effektiv zu verwalten
  • Sie verfügen über die Fähigkeit, mit Studierenden und Kollegen freundlich, höflich und kooperativ umzugehen
  • Bleiben Sie unter Druck ruhig und gehen Sie schwierige Situationen mit Fingerspitzengefühl und Diplomatie an
  • die akademischen, sozialen und emotionalen Bedürfnisse eines im Ausland studierenden Studenten verstehen
  • Seien Sie begeistert von EFL und engagieren Sie sich für die Entwicklung der Branche

Öffnungszeiten: 40h/Woche; variabel, je nach Bedarf des Unternehmens, in der Regel jedoch von 8.30 bis 5.00 Uhr 

Gehalt: 28,000 – 30,000 £ pro Jahr (basierend auf Erfahrung)

Berichten an: Studienleitung (DoS)

Jobtyp: Vollzeit, Permanent

Arbeitsplatz: Persönlich, Berwick House, 139 Oxford Street, Soho, W1D 2JA

Einsendeschluss: 25th September 2023

Erwartetes Startdatum: 16. Oktober 2023 (oder so bald wie möglich danach)

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Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Studienleiter Fred Gordon fred@speakuplondon.com 

AUSSENDIENSTMITARBEITER

STANDORT: Büro in der Oxford Street, London.

£25,000 pro Jahr 40 Stunden pro Woche + Provision auf jeden verkauften Kurs (OTE einfach zu erreichen und unbegrenzt)!

Sie verfügen über ausgewiesene Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice?

Sind Sie ein ausgezeichneter Kommunikator, der über große organisatorische Fähigkeiten verfügt?

Sprechen, schreiben und lesen Sie fließend Englisch und eine weitere Sprache zwischen Spanisch und Portugiesisch? (Kombination der drei Sprachen wird als Plus betrachtet)

Wir suchen Vertriebsleiter für eine hochdynamische und schnell wachsende Englisch-Sprachschule im Zentrum von London.

Als Sales Executive sind Sie dafür verantwortlich, allen potenziellen und aktuellen Studenten, die bei Speak Up London studieren, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Sie beraten und unterstützen sie während des gesamten Kurseinschreibungsprozesses und bieten volle Unterstützung und Anleitung bei allen anderen Fragen, die sie haben könnten.

Unsere Studenten sind der Kern unseres Geschäfts, daher wird von Ihnen erwartet, dass Sie jederzeit einen hervorragenden Kundenservice bieten!

Wenn Sie eine andere Sprache wie Spanisch/Italienisch/Französisch/Portugiesisch/Arabisch usw. sprechen, wäre das erstaunlich, da es Ihnen nur dabei helfen wird, Geschäfte abzuschließen! – ist aber keine Pflicht!

Hauptverantwortlichkeiten und Verantwortlichkeiten:

· Aktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Studenten, um sie bei ihrer Studienwahl zu beraten und sich darauf zu konzentrieren, sie zu Studenten zu machen.

· Zeigen Sie im Umgang mit Studieninteressierten und Studierenden ein Höchstmaß an Service, indem Sie konsequent die vom Management definierten Qualitätsziele erreichen.

· Anfragen umgehend überwachen und beantworten.

· Aktualisieren Sie interne Berichte und Datenbanken, wenn dies bei der täglichen Aktivität erforderlich ist.

· Kontinuierlich danach streben, festgelegte Ziele und KPIs zu übertreffen

· Gewährleistung eines exzellenten Kundendienstes zu jeder Zeit.

· Stellen Sie sicher, dass alle Informationen, die Bewerbern und Studenten zur Verfügung gestellt werden, korrekt sind.

· Grundkenntnisse eines CRM-Systems und einer Studentendatenbank.

Wer wir suchen:

Wir suchen hochmotivierte Persönlichkeiten, die motiviert sind, Ziele zu erreichen. Bewerber müssen in der Lage sein, unter Druck und unter strengen Zeitvorgaben gut zu arbeiten. Sie müssen sich in schwierigen Situationen wohlfühlen und schnell denken können!

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Sie vertriebs- und kundendienstorientiert sein.

· Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in einer Verkaufsposition und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

· Interessenten verstehen und in Studenten umwandeln.

· Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten,

· Verstehen Sie die Bedürfnisse potenzieller Kunden und Kunden und bieten Sie ihnen die Unterstützung, die sie benötigen.

· Ein Teamplayer, der weiß, wie man Anerkennung für kollektive Leistungen teilt.

· Ergebnisorientiert und kann ein hohes Maß an Selbstmotivation aufrechterhalten.

· Hervorragende organisatorische Fähigkeiten, Zeitmanagement und Liebe zum Detail.

· Du lernst leidenschaftlich gern und verbesserst deine Fähigkeiten.

· Sie arbeiten ziel- und ergebnisorientiert mit monatlichen/vierteljährlichen KPIs und Verkaufszielen.

Es wird eine vollständige Schulung angeboten, und Sie müssen einige Schulungen absolvieren und einen sauberen DBS-Check haben. Sie müssen eine Erklärung unterschreiben, dass Sie geeignet sind, mit unter 18-Jährigen zu arbeiten, und alle Lücken in Ihrem Lebenslauf müssen erklärt werden.

29 Tage Jahresurlaub

WÜNSCHENSWERT:

  • Kenntnisse in einer Fremdsprache – PORTUGIESISCH, SPANISCH, ARABISCH, FRANZÖSISCH, ITALIENISCH – sind sehr wünschenswert.
  • Frühere Erfahrungen in der internationalen Bildungsbranche werden als Plus angesehen.
  • Einige Kenntnisse im B2B-Vertrieb.

Flexible Anfangs- und Endzeiten – nach Vereinbarung

*leistungsabhängig.

EFL-LEHRER

Wir sind immer auf der Suche nach guten, leidenschaftlichen Lehrern für unser Team. 

 
Wählen Sie aus folgenden Zeiten:
 
Ganztagsunterricht an Wochentagen
Montag bis Freitag 9.00 – 12.00 (15 Stunden/Woche)
Montag bis Freitag 12.30 – 15.30 (15 Stunden/Woche)
Montag bis Freitag 16.00 – 19.00 (15 Stunden/Woche)
 
Teilzeit-Abendkurse
Montag, Mittwoch & Donnerstag 19.10 – 21.10 (6 Stunden/Woche)
 
Wochenendkurse
Samstag 12.00 – 14.00 & 14.30 – 16.30 (4 Stunden/Woche)
 
Ad-hoc-Arbeit
Deckung und 1-1s
 
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Verschiedene Vertragsarten verfügbar – Freelance, Zero-Hour, befristet und unbefristet. 
 
Präsenz- und Online-Arbeit möglich.
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Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Studienleiter Fred Gordon fred@speakuplondon.com 
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Die Kursteilnehmer
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ERFAHREN SIE MEHR ÜBER UNS

Bei Speak Up London kümmern wir uns wirklich um unsere Mitarbeiter.
Wir schätzen unsere Mitarbeiter, unsere Partner, unsere Studenten und ihre Meinung. wir glauben das Die harte Arbeit jedes Einzelnen sollte anerkannt und gefeiert werden! Entdecken Sie unsere Werte!